账户与数据删除

你可以随时永久删除 MeiGen 账户及与之关联的个人数据。

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自助删除账户

最快的方式是自助删除,立即生效:

1. 登录后打开 www.meigen.ai/account-deletion。
2. 输入 DELETE 确认并提交。

在 MeiGen 手机 App 中,进入我的 → 删除账户。网站注册和 iOS / Android App 注册的账户都适用。

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无法登录?

用账户注册时的邮箱发送邮件至 support@meigen.ai,主题写 “Account Deletion Request”(账户删除申请)。 为便于我们快速核实和处理,请在邮件中附上:

• 账户使用的邮箱(或登录方式)
• 一句确认:你希望永久删除该账户及其数据

在删除任何数据前,我们会先核实申请来自账户本人。核实通过的申请会在 30 天内处理完成。

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会删除哪些内容

• 你的账户、个人资料和登录凭证
• 你生成的全部图片和视频,以及它们在我们存储上的文件
• 参考图、角色、收藏、画板和 API Token
• 与账户绑定的 AI 助手日志

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会保留哪些内容

• 已被采纳并展示在广场的社区投稿。 根据服务条款 §5.5,你授予的内容许可在账户删除后继续有效 —— 这些作品会保留在广场上,但你的全部个人信息(昵称、头像、社交链接)会被清除,付费创作者徽章会被撤销,作者统一显示为「MeiGen Community」。如需移除某条具体投稿,请在删除账户之前发邮件到 support@meigen.ai。投稿机制详见画廊指南。
• 支付与账单记录,以与身份断开关联的归档形式保存,用于税务和财务合规。
• 安全与反滥用日志(如注册 IP 记录),用于防欺诈。

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只想停止收邮件?

如果你只是想停止接收营销邮件(而非删除账户),点击任意 MeiGen 邮件底部的**退订(unsubscribe)**链接即可。你的账户和生成记录都会保留。